Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
THE BICHETTE
Gültige Version ab 2. September 2026
PRÄAMBEL
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("AGB") regeln den Verkauf von Produkten auf der Website www.thebichette.com zwischen der Firma THE BICHETTE und jedem Verbraucher, der einen Kauf auf der Website tätigt.
Der Verkäufer ist:
SAS THE BICHETTE
Société par actions simplifiée mit einem Kapital von 1.000 €
Sitz: 54 rue Rubens, 59118 Wambrechies, Frankreich
SIREN: 904 881 984
SIRET: 904 881 984 00010
RCS Lille Métropole: 904 881 984
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR84 904881984
Kundenservice: pro@thebichette.com
Telefon: 06 77 21 90 50
Dienstag bis Samstag, 10:30 bis 18:30 Uhr.
Geschäft und Rücksendeadresse:
THE BICHETTE
5046 Route Nationale
59480 Illies
Frankreich
THE BICHETTE vertreibt hauptsächlich Damen-Konfektionsartikel, Schuhe, Schmuck, Accessoires und verwandte Produkte.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden.
Die geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung in Kraft sind.
ARTIKEL 1 – GEGENSTAND UND GELTUNGSBEREICH
Die vorliegenden AGB definieren die Rechte und Pflichten von THE BICHETTE und des Kunden im Rahmen der auf www.thebichette.com getätigten Verkäufe.
Sie gelten ausschließlich für Fernabsatzgeschäfte, die über die Website abgeschlossen werden.
Einkäufe, die direkt im physischen Geschäft THE BICHETTE in Illies getätigt werden, unterliegen den im Geschäft geltenden Geschäftsbedingungen und profitieren insbesondere nicht vom gesetzlichen Widerrufsrecht, das für Fernabsatzgeschäfte gilt.
ARTIKEL 2 – PRODUKTE
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website zum Zeitpunkt der Kundenkonsultation präsentiert werden, im Rahmen der verfügbaren Bestände.
THE BICHETTE legt größten Wert auf die Beschreibungen, Eigenschaften, Abmessungen, Zusammensetzungen und Fotos der Produkte.
Die Fotos haben jedoch nur illustrativen Wert. Leichte Farb- oder Wiedergabeunterschiede können insbesondere je nach verwendetem Bildschirm, Helligkeit oder Aufnahmebedingungen auftreten.
Diese Unterschiede stellen keinen Konformitätsmangel dar, solange sie die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.
Im Falle eines offensichtlichen Fehlers in der Beschreibung eines Produkts verpflichtet sich THE BICHETTE, diesen so schnell wie möglich zu korrigieren.
ARTIKEL 3 – PREISE
Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (brutto), sofern nicht anders angegeben.
Die Versandkosten sind nicht im Preis der Produkte enthalten und werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt.
THE BICHETTE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der anwendbare Preis ist jedoch derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angezeigt wird.
Eventuelle Aktionen, Rabatte und kommerzielle Angebote sind für die Dauer und unter den auf der Website angegebenen Bedingungen gültig.
ARTIKEL 4 – PROMOTIONSCODES
Promotionscodes können je nach den Bedingungen der jeweiligen kommerziellen Aktion kumulierbar oder nicht kumulierbar sein.
Wenn ein Code nicht mit einer anderen Aktion oder einem anderen Code kumulierbar ist, wird diese Einschränkung bei der Bestellung angegeben oder automatisch angewendet.
Promotionscodes müssen vor der Bestätigung und Bezahlung der Bestellung eingegeben werden.
Sofern nicht anders angegeben oder eine außergewöhnliche kommerzielle Geste von THE BICHETTE vorliegt, kann ein vergessener Promotionscode nach Bestätigung der Bestellung nicht rückwirkend angewendet werden.
ARTIKEL 5 – BESTELLUNG
Der Kunde wählt die Produkte aus, die er kaufen möchte, und legt sie in seinen Warenkorb.
Bevor er seine Bestellung endgültig bestätigt, kann er deren Inhalt, den Gesamtpreis und die Lieferart überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren.
Die endgültige Bestätigung der Bestellung impliziert eine Zahlungsverpflichtung.
Eine Bestellbestätigung wird dem Kunden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.
THE BICHETTE behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von vermutetem Betrug, Zahlungsproblemen, offensichtlichem Preisfehler, Nichtverfügbarkeit des Produkts oder einem früheren Streitfall bezüglich der Zahlung einer Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.
Im Falle einer Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung durch THE BICHETTE werden die entsprechenden Beträge dem Kunden zurückerstattet.
ARTIKEL 6 – VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Im Falle einer außergewöhnlichen Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestätigung der Bestellung informiert THE BICHETTE den Kunden so schnell wie möglich.
Der Kunde kann dann die Rückerstattung des nicht verfügbaren Produkts erhalten oder, mit seiner Zustimmung, eine von THE BICHETTE vorgeschlagene alternative Lösung wählen.
ARTIKEL 7 – VORBESTELLUNGEN
Bestimmte Produkte können als Vorbestellung angeboten werden.
Der Vermerk "Vorbestellung" sowie das voraussichtliche Versanddatum oder der Zeitraum werden auf der Produktseite vor der Bestellung angegeben.
Wenn eine Bestellung sowohl sofort verfügbare als auch vorbestellte Produkte enthält, kann der Versand erfolgen, sobald alle Produkte verfügbar sind, es sei denn, THE BICHETTE gibt eine andere Anweisung oder Organisation vor.
Die angekündigten Termine für Vorbestellungen werden so genau wie möglich nach den zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Informationen mitgeteilt.
Im Falle einer erheblichen Änderung der angekündigten Frist wird der Kunde so schnell wie möglich informiert.
ARTIKEL 8 – ZAHLUNG
Die Zahlung ist bei Bestätigung der Bestellung fällig.
Die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel sind:
- Visa- und Mastercard-Bankkarten;
- PayPal;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Shop Pay;
- Klarna, insbesondere wenn Lösungen für geteilte Zahlungen angeboten werden.
Die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmittel kann vom Land, dem Bestellwert oder den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Anbieters abhängen.
Im Falle einer Ratenzahlung über Klarna gelten auch die von Klarna angebotenen Bedingungen für den Kunden.
THE BICHETTE hat keinen Zugriff auf die vertraulichen Bankdaten des Kunden, die den Zahlungsdienstleistern mitgeteilt werden.
ARTIKEL 9 – RECHNUNGEN
Eine Rechnung kann auf Anfrage des Kunden an den Kundendienst unter pro@thebichette.com gesendet werden.
ARTIKEL 10 – LIEFERUNG
THE BICHETTE liefert derzeit in die folgenden Länder:
Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Dänemark, Finnland, Polen, Schweden, Griechenland, Bulgarien, Kroatien, Ungarn, Rumänien, Slowenien, Vereinigtes Königreich, Schweiz und Vereinigte Staaten.
Die Transportunternehmen, die je nach Land und Lieferart angeboten werden können, sind insbesondere:
- Mondial Relay;
- GLS;
- Colissimo.
Die verfügbaren Lieferarten und deren Tarife werden dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Die Tarife können sich ändern. Der anwendbare Tarif ist derjenige, der dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird.
Für bestimmte Länder kann eine kostenlose Lieferung an eine Abholstelle ab einem Mindestkaufbetrag angeboten werden. Der Schwellenwert und die anwendbaren Bedingungen sind die, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere die Schweiz, das Vereinigte Königreich oder die Vereinigten Staaten, können Zölle, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren von den zuständigen Behörden oder Organisationen erhoben werden. Sofern nicht anders angegeben, gehen diese Kosten zu Lasten des Empfängers.
ARTIKEL 11 – VERSAND- UND LIEFERZEITEN
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 bis 72 Arbeitsstunden vorbereitet und versendet, ausgenommen Vorbestellungen, Zeiten hoher Aktivität, außergewöhnliche Geschäftsaktionen, Feiertage oder Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs von THE BICHETTE liegen.
Diese Frist entspricht der Vorbereitungszeit der Bestellung und stellt nicht die Transportzeit dar.
Die Lieferzeit hängt dann vom Transportunternehmen, dem Bestimmungsort und der gewählten Lieferart ab.
Wenn THE BICHETTE dem Kunden ein Lieferdatum oder eine Lieferfrist mitteilt, erfolgt die Lieferung gemäß dieser Angabe, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
ARTIKEL 12 – CLICK & COLLECT
Der Kunde kann, wenn diese Option bei der Bestellung angeboten wird, seine Bestellung kostenlos im THE BICHETTE Geschäft abholen:
5046 Route Nationale 59480 Illies Frankreich
Der Kunde wird informiert, wenn seine Bestellung zur Abholung bereitsteht.
Er wird gebeten, diese Bestätigung abzuwarten, bevor er sich auf den Weg macht.
ARTIKEL 13 – LIEFERADRESSE
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich.
Im Falle eines Fehlers oder einer unvollständigen Adresse, die dazu führt, dass die Bestellung nicht zugestellt werden kann und an THE BICHETTE zurückgesendet wird, können dem Kunden die Kosten für eine eventuelle neue Sendung in Rechnung gestellt werden.
ARTIKEL 14 – UNABGEHOLTES ODER NICHT ANGENOMMENES PAKET
Wenn der Kunde eine Lieferung an eine Abholstelle wählt, obliegt es ihm, sein Paket innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist abzuholen.
Andernfalls kann das Paket automatisch an THE BICHETTE zurückgesandt werden.
Wenn die Rücksendung ausschließlich auf das Nichtabholen des Pakets durch den Kunden zurückzuführen ist, können die von THE BICHETTE tatsächlich getragenen und direkt mit der Rücksendung oder einer eventuellen Neuzustellung verbundenen Transportkosten dem Kunden in den gesetzlich zulässigen Grenzen in Rechnung gestellt werden.
Ein erneuter Versand kann gegen Zahlung der entsprechenden Kosten angeboten werden.
ARTIKEL 15 – BESCHÄDIGTES, VERLORENES PAKET ODER LIEFERUNGSPROBLEM
Bei sichtbar beschädigten Paketen bei der Lieferung wird der Kunde gebeten, das Problem dem Transportunternehmen zu melden und THE BICHETTE schnell zu kontaktieren.
Diese Empfehlung entzieht dem Kunden jedoch nicht seine gesetzlichen Rechte gegenüber THE BICHETTE.
Im Falle eines als geliefert gemeldeten, aber nicht erhaltenen Pakets, eines verlorenen Pakets oder eines anderen Transportvorfalls wird der Kunde gebeten, den Kundendienst zu kontaktieren, damit eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet werden kann.
THE BICHETTE wird den Kunden bei den notwendigen Schritten unterstützen und die gesetzlichen Bestimmungen zur ordnungsgemäßen Ausführung der Bestellung anwenden.
ARTIKEL 16 – WIDERRUFSRECHT
Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt seiner Bestellung, um THE BICHETTE über seine Widerrufsentscheidung zu informieren, ohne diese begründen zu müssen.
Wenn mehrere Produkte einer Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab Erhalt des letzten betroffenen Gutes unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ausüben:
- über das von THE BICHETTE zur Verfügung gestellte Rücksendeportal;
- mittels der auf der Website verfügbaren Widerrufsfunktion;
- durch Verwendung des Widerrufsformulars;
- oder durch jede eindeutige Erklärung, die seinen Widerrufswunsch ausdrückt, insbesondere per E-Mail an pro@thebichette.com.
Nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung hat der Kunde die geltende gesetzliche Frist, d.h. maximal 14 Tage, um die betreffenden Produkte zurückzusenden.
ARTIKEL 17 – RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Die Produkte müssen in einem Zustand zurückgegeben werden, der ihre Wiedervermarktung ermöglicht.
Sie müssen insbesondere:
- über ein einfaches Anprobieren hinaus ungetragen sein;
- unwaschen sein;
- unbeschädigt sein;
- unverschmutzt sein;
- vollständig sein;
- mit eventuellem Zubehör versehen sein;
- und, soweit möglich, in ihrer Originalverpackung und mit ihren Etiketten versehen sein.
Der Kunde kann das Produkt in dem Maße handhaben und anprobieren, wie es zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Ein Wertverlust, der auf Manipulationen zurückzuführen ist, die über das zur Überprüfung Notwendige hinausgehen, kann die Haftung des Kunden unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen begründen.
ARTIKEL 18 – RÜCKSENDEKOSTEN
Im Falle eines Widerrufs aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.
Wenn das betreffende Land vom THE BICHETTE Rücksendeportal unterstützt wird, kann ein vorausbezahltes Etikett angeboten werden.
Der entsprechende Preis wird dem Kunden vor der Bestätigung seiner Rücksendung angezeigt.
Je nach den im Portal angebotenen Möglichkeiten können die Rücksendekosten direkt vom Kunden bezahlt oder vom zu erstattenden Betrag abgezogen werden.
Die Rücksendetarife können je nach Land variieren. Die anwendbaren Tarife sind die, die auf der Seite für Rücksendungen und im Portal zum Zeitpunkt der Anfrage angegeben sind.
Wenn das Portal kein Etikett für das betreffende Land generieren kann, organisiert und bezahlt der Kunde den Versand seiner Rücksendung selbst an folgende Adresse:
THE BICHETTE 5046 Route Nationale 59480 Illies Frankreich
Es wird empfohlen, eine Versandart zu wählen, die die Sendungsverfolgung des Pakets ermöglicht, und den Versandnachweis bis zur vollständigen Bearbeitung der Rücksendung aufzubewahren.
Die Bestimmungen dieses Artikels betreffen Rücksendungen, die im Rahmen eines Meinungswechsels erfolgen. Sie gelten nicht für Rücksendungen, deren Kosten gesetzlich von THE BICHETTE zu tragen sind, insbesondere im Falle der Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie.
ARTIKEL 19 – RÜCKERSTATTUNG NACH WIDERRUF
Wenn das Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt wird, erstattet THE BICHETTE die fälligen Beträge gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.
Bei einem Widerruf der gesamten Bestellung umfasst die Erstattung insbesondere den Preis der Produkte sowie die ursprünglich gezahlten Standardversandkosten, unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.
Wenn der Kunde ausdrücklich eine teurere Versandart als die angebotene Standardversandart gewählt hatte, muss der entsprechende Aufpreis nicht erstattet werden.
THE BICHETTE kann die Erstattung bis zur Rücksendung der Produkte oder bis der Kunde einen Nachweis über deren Versand erbringt, wobei das frühere Datum maßgeblich ist.
Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, bemüht sich THE BICHETTE, die Erstattung innerhalb einer maximalen Frist von 7 Tagen vorzunehmen, wobei diese Frist die geltende gesetzliche Frist nicht überschreiten darf.
Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einem anderen Mittel zu, das keine zusätzlichen Kosten verursacht.
ARTIKEL 20 – UMTAUSCH
THE BICHETTE bietet im Rahmen eines einfachen Meinungswechsels keinen Umtausch an.
Der Kunde, der eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel wünscht, muss eine Rücksendung gemäß dem oben beschriebenen Verfahren vornehmen und dann eine neue Bestellung aufgeben.
Diese Bestimmung betrifft nicht Produkte, die einen Konformitätsmangel aufweisen oder Fehler bei der Bestellvorbereitung, für die THE BICHETTE insbesondere einen Ersatz oder Umtausch unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen anbieten kann.
ARTIKEL 21 – AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzbuchs können bestimmte Produkte in den gesetzlich vorgesehenen Fällen nicht vom Widerrufsrecht profitieren.
Dies betrifft insbesondere:
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert sind;
- versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können.
Diese Ausnahme kann insbesondere, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, bestimmte Produkte wie Unterwäsche, Kosmetika, Badebekleidung oder Schmuck zum Piercing betreffen, wenn sie entsiegelt wurden und aus hygienischen Gründen nicht wiederverkauft werden können.
Allein die Zugehörigkeit eines Produkts zu einer dieser Kategorien hebt das Widerrufsrecht nicht automatisch auf: Die Ausnahme wird nur angewendet, wenn die gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen tatsächlich erfüllt sind.
ARTIKEL 22 – DEFEKTES PRODUKT, NICHT KONFORM ODER BESTELLFEHLER
Wenn ein erhaltenes Produkt einen Konformitätsmangel aufweist oder wenn THE BICHETTE einen anderen als den bestellten Artikel versandt hat, wird der Kunde gebeten, den Kundendienst zu kontaktieren:
pro@thebichette.com
Der Kunde kann aufgefordert werden, Fotos oder Informationen zu übermitteln, die eine schnelle Identifizierung des Problems ermöglichen, ohne dass dieses Verfahren seine gesetzlichen Rechte einschränken kann.
Wenn der Mangel oder Fehler in der Verantwortung von THE BICHETTE liegt, werden die für die Rücksendung anfallenden Kosten von THE BICHETTE übernommen.
Je nach Situation und den Rechten des Verbrauchers kann THE BICHETTE unter anderem den Ersatz des Produkts, dessen Konformität, eine Preisminderung oder die Erstattung anbieten.
ARTIKEL 23 – GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE
THE BICHETTE unterliegt der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation).
Der Verbraucher hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie im Falle eines Konformitätsmangels zu verlangen.
Innerhalb dieser Frist muss der Verbraucher nur das Bestehen des Konformitätsmangels nachweisen, nicht jedoch das Datum seines Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie berechtigt zur Reparatur oder zum Ersatz der Ware unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.
Wenn die Reparatur oder der Ersatz unmöglich ist, unter den gesetzlichen Bedingungen nicht durchgeführt werden kann oder dem Verbraucher einen erheblichen Nachteil verursacht, kann dieser eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags unter den im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Bedingungen erhalten.
Die Konformität der Ware erfolgt kostenfrei für den Verbraucher.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuellen kommerziellen Garantie.
Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, kann der Kunde Kontakt aufnehmen mit:
THE BICHETTE 5046 Route Nationale 59480 Illies – Frankreich pro@thebichette.com 06 77 21 90 50
ARTIKEL 24 – GARANTIE FÜR VERSTECKTE MÄNGEL
Der Verbraucher profitiert auch von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil).
Diese Garantie kann in Anspruch genommen werden, wenn das Produkt einen versteckten Mangel aufweist, der zum Zeitpunkt des Kaufs bestand und so erheblich ist, dass er die Ware für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet macht oder diesen Gebrauch stark mindert.
Die Klage aufgrund versteckter Mängel muss innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen erhoben werden.
Der Verbraucher kann, je nach den anwendbaren gesetzlichen Bedingungen, wählen, ob er die Ware zurückgibt und den Kaufpreis erstattet bekommt oder die Ware behält und eine Preisminderung erhält.
ARTIKEL 25 – GESCHENKKARTEN
THE BICHETTE Geschenkkarten können auf der Website gemäß den beim Kauf angegebenen Bedingungen verwendet werden.
THE BICHETTE Geschenkkarten haben kein Verfallsdatum, es sei denn, dies wird dem Kunden beim Kauf ausdrücklich mitgeteilt.
Sie können einmalig oder mehrmals im Rahmen des verfügbaren Guthabens verwendet werden, wenn die technische Funktionsweise der Website dies zulässt.
Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Die für die Rückerstattung oder den Widerruf geltenden gesetzlichen Bestimmungen bleiben anwendbar, sofern sie zutreffen.
ARTIKEL 26 – PERSONENBEZOGENE DATEN
THE BICHETTE verarbeitet personenbezogene Daten, die für die Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Retouren, Kundenbeziehungen und, wenn der Kunde zugestimmt hat oder wenn die Vorschriften es zulassen, für kommerzielle Mitteilungen erforderlich sind.
Die detaillierten Bestimmungen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und zum Schutz personenbezogener Daten sind in der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie aufgeführt.
Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verfügt der Kunde über die in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Rechte.
Alle Anfragen bezüglich personenbezogener Daten können gemäß den in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten an THE BICHETTE gerichtet werden.
ARTIKEL 27 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente auf der Website www.thebichette.com, insbesondere Texte, Fotos, Illustrationen, Grafiken, Logos, Kreationen und Inhalte, sind durch die geltenden Regeln des geistigen Eigentums geschützt.
Jede nicht autorisierte Vervielfältigung, Darstellung oder Nutzung der gesamten Website oder ihrer Inhalte oder Teile davon ist ohne vorherige Genehmigung von THE BICHETTE oder gesetzliche Ausnahmen untersagt.
ARTIKEL 28 – HAFTUNG
THE BICHETTE kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts durch den Kunden, einer Verwendung entgegen seinem Bestimmungszweck oder der Nichteinhaltung der Pflegehinweise resultieren.
Keine Bestimmung dieser AGB darf jedoch die dem Verbraucher gesetzlich zwingend zustehenden Rechte und Garantien ausschließen oder einschränken.
ARTIKEL 29 – HÖHERE GEWALT
THE BICHETTE kann nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht werden, die auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das die Merkmale höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs und der französischen Rechtsprechung aufweist.
Die betroffenen Verpflichtungen werden für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt.
ARTIKEL 30 – VERBRAUCHERSCHLICHTUNG
Im Falle von Schwierigkeiten wird der Kunde gebeten, sich vorrangig an THE BICHETTE zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden:
pro@thebichette.com
Gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher, nachdem er eine vorherige schriftliche Beschwerde an THE BICHETTE gerichtet hat und wenn keine gütliche Lösung des Streits gefunden wurde, kostenlos den Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen, dem THE BICHETTE angehört.
Verbraucherschlichter: NACH BEITRITT ZU ERGÄNZEN
Name: [ZU ERGÄNZEN]
Adresse: [ZU ERGÄNZEN]
Website: [ZU ERGÄNZEN]
Dieser Abschnitt wird ergänzt, sobald THE BICHETTE einen gemäß den geltenden Bestimmungen referenzierten Verbraucherschlichter benannt hat.
ARTIKEL 31 – ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich zunächst an THE BICHETTE zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.
Fehlt eine gütliche Lösung oder Schlichtung, kann der Streitfall gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vor die zuständigen Gerichte gebracht werden.
Keine Bestimmung dieser AGB entzieht einem Verbraucher, der in einem anderen Land wohnt, die zwingenden Schutzbestimmungen, die ihm nach den geltenden Vorschriften zustehen.
ARTIKEL 32 – ÄNDERUNG DER AGB
THE BICHETTE kann diese AGB ändern, insbesondere um Entwicklungen ihrer Tätigkeit, ihrer Dienstleistungen oder der Vorschriften Rechnung zu tragen.
Die für eine Bestellung geltenden AGB sind diejenigen, die der Kunde zum Zeitpunkt seiner Bestätigung akzeptiert hat.
ARTIKEL 33 – SPRACHE
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst.
Sie können zur besseren Verständlichkeit in andere Sprachen übersetzt werden.
Im Falle von Auslegungsunterschieden zwischen verschiedenen Versionen ist die französische Version maßgeblich, vorbehaltlich der für den Verbraucher geltenden zwingenden Bestimmungen.
Eine Frage ?
Kontaktiere uns!
TELEFON
Per Telefon oder WhatsApp erreichen Sie uns unter 06.77.21.90.50 , Dienstag bis Samstag von 10:30 bis 18:30 Uhr.
Soziale Netzwerke
Auch in den sozialen Netzwerken sind wir sehr präsent. Zögern Sie nicht, ihren privaten Nachrichtendienst zu nutzen.