Ihre Rückkehr
Sie haben 14 Tage nach Zustellung Ihres Pakets Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.
Um auf die Rücksendeschnittstelle zuzugreifen, klicken Sie unten auf „Rücksendung anfordern “ und geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihre Bestellnummer ein (Beispiel: #29900).
1 - Registrieren Sie Ihre Rücksendeanfrage gleich hier.
2 – Wählen Sie den Artikel aus , der Ihnen nicht passt, geben Sie den dazugehörigen Rücksendegrund an und bestätigen Sie anschließend Ihren Rücksendewunsch.
3 – Bereiten Sie Ihr Paket vor, drucken Sie das vorausbezahlte Etikett aus und kleben Sie es darauf.
4 - Senden Sie Ihre Rücksendung: Geben Sie Ihr Paket bei einer Chronopost- oder DPD-Abholstelle ab.
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
TELEFON
Per Telefon oder WhatsApp erreichen Sie uns unter 06.77.21.90.50 , Dienstag bis Samstag von 10:30 bis 18:30 Uhr.
Soziale Netzwerke
Auch in den sozialen Netzwerken sind wir sehr präsent. Zögern Sie nicht, ihren privaten Nachrichtendienst zu nutzen.